This course reviews the discrimination complaint process as it relates to assistance animals. It outlines the potential penalties for properties when they fail to comply with ADA and FHA guidelines, as well as some measures property staff can take to reduce the risk of complaints.

Este curso revisa el proceso de quejas por discriminación en la medida en relación con los animales de asistencia. Describe las posibles sanciones para las propiedades cuando no cumplen con las pautas de la ADA y la FHA, así como algunas medidas que el personal de la propiedad puede tomar para reducir el riesgo de quejas.